Ciao !
ho fatto come sopra ma non succede nulla, non appare neppure la freccia del mouse.

Ciao,
ok allora proverei ad avviarlo normalmente, generare un report e copiarlo su una chiavetta USB.
1) avvio
2) CTRL-ALT-F2 per accedere ad un terminale come sopra
3) inserimento chiavetta USB
4) montaggio:
sudo mount /dev/sdb1 /mnt
NOTA: il device della chiavetta potrebbe differire da /dev/sdb1. Con il comando
ls /dev/sd*

dovresti vedere i device disponibili e puoi dare il comando con la chiavetta inserita e disinserita per capire di quale device si tratta

5) cd /mnt
6) comando:
sudo openmamba-makereport
7) smontaggio chiavetta:
`sudo umount /mnt'
8) invio del file di report all'indirizzo email indicato o qui in allegato o tramite apposita pagina di questo sito

Ciao !
Dopo aver provato a montare la chiavetta coi comandi proposti questa è la risposta :
" the disk contains an unclean file system ( 0, 0).
Metadata kept in Windows cache, refused to mount.
Falling back to read-only mount because the Ntfs partition is in unsafe state.
Please resume and shutdown Windows fully ( no hibernation or fast restarting ).

Grazie.

Se hai una chiavetta formattata in FAT, come quelle che si dovrebbero ancora di solito trovare normalmente in commercio, dovrebbe essere tutto più facile. Comunque, come il messaggio lascia intendere, se questa chiavetta la metti dentro windows la apri e poi la rimuovi correttamente potrebbe anche funzionare meglio dopo.

Ciao !

Fatto !

Ti ho inviato il report tramite il form del sito.

Grazie.